synQup arbeitet mit führenden Commerce-Innovatoren zusammen, um offene, interoperable Standards für autonome Agenten zu entwickeln und Händler sicher in die nächste Phase des digitalen Handels zu begleiten.
Frankfurt am Main – 26. Januar 2026 – Die synQup GmbH, Anbieter einer cloud-nativen Integration-Platform-as-a-Service (iPaaS) zur nahtlosen Datenintegration komplexer IT-Landschaften in E-Commerce- und B2B-Umgebungen, gibt heute ihren Beitritt zur Agentic Commerce Alliance (ACA) bekannt. Die Alliance ist die weltweit einzige offene Initiative, die sich zum Ziel gesetzt hat, agentengetriebenen Handel zugänglich, sicher und nachhaltig nutzbar zu machen – für Händler jeder Größenordnung.
Die Agentic Commerce Alliance vereint führende Technologie- und Commerce-Unternehmen, um zu definieren, wie autonome KI-Agenten in realen kommerziellen Umgebungen sicher, zuverlässig und interoperabel zusammenarbeiten können. Als Mitglied bringt synQup seine Expertise in den Bereichen Datenintegration, Plattformanbindung, Prozessautomatisierung und skalierbare Systemarchitekturen ein, um offene Standards für vertrauenswürdige agentische Systeme mitzugestalten.
„Agentic Commerce wird den digitalen Handel neu definieren – und synQup sorgt dafür, dass daraus funktionierende Realität wird. Deshalb sind wir der Agentic Commerce Alliance beigetreten: Mit unserer iPaaS für Datenintegration, Plattformanbindung und Prozessautomatisierung machen wir Agenten in Commerce- und B2B-Umgebungen schnell einsatzfähig. Für Händler heißt das: saubere Datenflüsse, weniger Systembrüche und deutlich schnellerer Time-to-Value – vom ersten Use Case bis zur skalierbaren End-to-End-Automatisierung.“
Christoph Lind, Head of Product, synQup GmbH
Der digitale Handel tritt damit in eine neue Phase ein. Während KI bislang vor allem unterstützend eingesetzt wurde – etwa durch Empfehlungen oder Prognosen –, ist nun eine neue Generation autonomer Agenten in der Lage, Kontexte zu verstehen, systemübergreifend zu agieren und eigenständig Aufgaben im Auftrag von Händlern und Kunden auszuführen. Ohne gemeinsame Standards und offene Interoperabilität können solche Agenten jedoch nicht sicher und konsistent über Systeme, Kanäle und Workflows hinweg operieren.
Genau hier setzt die Agentic Commerce Alliance an: Sie entwickelt herstellerneutrale, offene Standards, die agentische Systeme plattformübergreifend einsetzbar machen – bei voller Wahrung der Kontrolle durch Händler. Die Grundprinzipien der Alliance umfassen Human-First-Trust, Kundenorientierung, Herstellerneutralität, Offenheit per Default, Interoperabilität by Design sowie globale Zugänglichkeit.
„Damit Agenten wirklich handeln können, brauchen sie mehr als gute Prompts – sie brauchen verlässliche Daten, klare Orchestrierung und sichere Integrationen über Systemgrenzen hinweg. Mit synqup verbinden wir Commerce-Plattformen, ERP, PIM, CRM und Logistik über API-first-Integrationen und automatisierte Workflows, sodass Agenten Entscheidungen nicht nur treffen, sondern prüfbar ausführen können. In der Alliance wollen wir genau daran mitarbeiten: Standards und Best Practices, die Agentic Commerce interoperabel, skalierbar und produktionsreif machen.“
Ralf Frommherz, Head of Application Development and Quality Assurance, synQup GmbH
Initiiert wurde die Agentic Commerce Alliance von Shopware als konsequente Weiterentwicklung einer offenen Commerce-Architektur und langjähriger praktischer KI-Entwicklung.
„Ohne offene Standards besteht die Gefahr, dass Auffindbarkeit und Auswahl von geschlossenen Plattformen kontrolliert werden. Mit ihnen können Agenten Vertrauen, Servicequalität und Expertise erkennen – und so sicherstellen, dass Händler jeder Größe sichtbar bleiben, direkte Kundenbeziehungen pflegen und wettbewerbsfähig bleiben“, sagt Stefan Hamann, CEO von Shopware und Initiator der Agentic Commerce Alliance.
Über synQup GmbH
Die synQup GmbH ist ein führender Anbieter cloud-nativer Integrationslösungen zur Vereinheitlichung und Automatisierung komplexer IT-Landschaften. Die iPaaS-Plattform von synQup fungiert als zentraler Daten-Hub und ersetzt eine Vielzahl einzelner Schnittstellen durch eine skalierbare, sichere und wartbare Integrationsschicht. Unternehmen integrieren darüber E-Commerce-Plattformen, ERP-, CRM-, PIM- und weitere Systeme effizient und zukunftssicher. synQup unterstützt mittelständische Unternehmen ebenso wie große Organisationen bei der digitalen Transformation und operativen Skalierung.
Über die Agentic Commerce Alliance
Die Agentic Commerce Alliance vereint führende Expertinnen und Experten aus KI- und Commerce-Technologie, um Händler in die Zukunft des digitalen Handels zu begleiten. Als weltweit einzige offene Initiative zur Gestaltung der technischen, ethischen und operativen Grundlagen agentengetriebenen Handels stellt sie sicher, dass Agentic Commerce offen, sicher und wirtschaftlich nutzbar bleibt – für Unternehmen aller Größen.
Weitere Informationen unter: Agentic Commerce Alliance – Powered by Shopware
